Preguntas más frecuentes

Información del Producto

1. ¿Qué puedo esperar de tu Incienso?
Nuestras varitas de incienso miden 11 pulgadas de largo y cada paquete viene con entre 90 y 100 varitas. El aroma es sutil, no abrumador y produce un mínimo de humo. Para una experiencia completa, también ofrecemos porta incienso. Recuerde, nunca deje el incienso encendido sin supervisión.

2. Cuéntame más sobre las Pulseras de Piedras Preciosas.
Cada pulsera viene empaquetada en una hermosa caja, completa con un folleto que detalla las características de las piedras preciosas y los cristales. Sirven como afirmaciones portátiles que le recuerdan sus fortalezas e intenciones.

3. ¿Qué pasa con las infusiones de hierbas?
Nuestros tés de hierbas se venden en paquetes de 8 oz. Todos son orgánicos y están diseñados para nutrir tanto el cuerpo como el alma. Consulte la lista de ingredientes para detectar alergias y consulte con un médico si está tomando medicamentos. Nuestra gama está en constante expansión, ¡así que estad atentos para más mezclas!

4. ¿Qué tan especiales son las Tazas de Café?
Nuestras tazas de café cuentan con un diseño único en relieve. Para mantener la calidad, recomendamos lavarlos a mano.

Cada taza contiene 11 oz de líquido.

5. ¿Alguna información sobre Sea Moss?
Preparamos nuestro propio gel Sea Moss, que viene en frascos de plástico de 16 oz. El musgo proviene de un distribuidor certificado en Santa Lucía.

Pedido y envío

1. ¿Cuál es el tiempo de envío?
Nos esforzamos por enviar los pedidos el mismo día o el siguiente, pero permitimos un tiempo de procesamiento de 3 a 5 días. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

2. ¿Cuáles son sus métodos de envío?
Usamos USPS y UPS para el envío y actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.

3. ¿Métodos de pago?
Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, así como PayPal.

Devoluciones y cambios

1. ¿Cuál es su política sobre cambios y devoluciones?
Ofrecemos cambios en todos los productos excepto suplementos, Sea Moss y tés. Para devoluciones o cambios, devuelva el producto no utilizado.

Servicio al Cliente

1. ¿Cómo puedo ponerme en contacto?
Para obtener más ayuda, envíenos un correo electrónico a Info@myrootedvines.com o envíenos un mensaje de texto al 253-283-8343.

Uso y seguridad

1. ¿Algún consejo de seguridad?
Nunca deje el incienso encendido sin supervisión y utilice siempre un porta incienso por seguridad.

Filosofía y Misión

1. ¿Qué significa Rooted Vines?
Rooted Vines tiene que ver con el bienestar integral, fomentando el amor propio y el empoderamiento. Cada producto sirve como una herramienta para nutrir tu mente, cuerpo y espíritu, recordándote que todo lo que buscas está dentro de ti.

Comunidad y redes sociales

1. ¿Cómo puedo conectarme con Rooted Vines en línea?
Encuéntrenos en Facebook, TikTok e Instagram y sintonice nuestro canal de YouTube @rootedvines7 para obtener más información sobre el bienestar.